Στην Ελλάδα δραστηριοποιούνται σχεδόν 2.000 ηλεκτρονικά καταστήματα που διαθέτουν προϊόντα φαρμακείου και ομορφιάς. Αντίστοιχα, υπάρχουν περίπου 100 επιχειρήσεις που προσφέρουν εξειδικευμένες υπηρεσίες προς αυτές τις επιχειρήσεις, σε Development, σε Digital Marketing και συναφείς υπηρεσίες.

Το συνέδριο θα εστιάσει στις βέλτιστες πρακτικές για την ανάπτυξη των συγκεκριμένων επιχειρήσεων με case studies από ήδη επιτυχημένες επιχειρήσεις που πωλούν προϊόντα, στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Oι βασικοί θεματικοί άξονες του συνεδρίου περιλαμβάνουν:

• Tα κανάλια πώλησης, τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών και οι προτιμήσεις αγορών.

• Πρακτικές για την τήρηση των κανονισμών και την προστασία δεδομένων.

• Στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ και περιεχομένου, για την προσέλκυση πελατών και την αύξηση των πωλήσεων και του loyalty.

• Τεχνολογίες που μπορούν να ενισχύσουν την εμπειρία του πελάτη και την αποδοτικότητα.

• Οι τάσεις και οι τρόποι με τους οποίους η τεχνολογία θα διαμορφώσει και θα βοηθήσει την αγορά.

• Βέλτιστες πρακτικές για τη διαχείριση αποθέματος, την παραγγελιοληψία και την αποστολή των προϊόντων.

• Στρατηγικές για την εξασφάλιση αλυσίδας εφοδιασμού και την έγκαιρη παράδοση των προϊόντων στους πελάτες.

• Οι τρέχουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις που επηρεάζουν το ηλεκτρονικό φαρμακείο στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση.

• Ανάλυση των προκλήσεων και ευκαιριών που δημιουργούνται από το ρυθμιστικό περιβάλλον.